Retouren
Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, können Sie den Artikel kostenlos zurückschicken. Sie erhalten Ihr Geld ohne Diskussionen zurück – fair und transparent.
Kostenloser Rückversand
Der Rückversand ist für Sie kostenlos. Nach Prüfung des Artikels erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen.
Rückgabefrist
Sie können Artikel innerhalb von 7-30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Wichtig: Rückgaben nach Ablauf von 30 Tagen sind ausgeschlossen – auch bei späterer Kontaktaufnahme.
So funktioniert die Rückgabe
Schritt 1: Kontaktieren Sie uns
E-Mail an info@mkgs24.de mit Bestellnummer und Rückgabegrund.
Schritt 2: Rücksendeadresse erhalten
Sie erhalten die Adresse und bei Bedarf ein kostenloses Rücksendeetikett.
Schritt 3: Artikel zurücksenden
Verpacken Sie den Artikel sicher, möglichst in der Originalverpackung.
Schritt 4: Rückerstattung
Nach Prüfung erfolgt die Erstattung innerhalb von 5 Werktagen.
Garantie bei Defekten
Falls ein Artikel innerhalb von 12 Monaten defekt wird, können Sie uns direkt kontaktieren. Wir kümmern uns um Reparatur oder Ersatz – auch nach Ablauf der Rückgabefrist.
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